خدمة الترجمة التحريرية والشفوية (TIS)

إذا لم تتحدث باللغة الإنجليزية، مع ذلك سيظل بإمكانك الوصول إلى لايف لاين Lifeline لدعم الأزمات عبر الهاتف. لدى لايف لاين Lifeline إمكانية الوصول إلى خدمة ترجمة مجانية من خلال مؤسسة تسمى TIS National.

كيفية التواصل مع لايف لاين Lifeline مع مترجم:

1. اتصل هاتفياً على الرقم 131450 *

2. أذكر لغتك (العربية)

3. قل لايف لاين 131114

4. انتظر ربط الاتصال

5. تحدث بلغتك إلى موظف لايف لاين لدعم الأزمات

كيف تتم الأمور؟

• تحدث إلى موظف لايف لاين لدعم الأزمات

• سوف يقوم المترجم بإخبارهم بما قلته باللغة الإنجليزية

• سوف يقوم موظف لايف لاين لدعم الأزمات بالرد باللغة الإنجليزية

• سيخبرك المترجم بما قاله موظف لايف لاين لدعم الأزمات بلغتك

سيبقى المترجم معك الهاتف طوال المكالمة. قد يبدو ذلك وقتاً طويلاً، ولكن خط لايف لاين والمترجم يسعدهما قضاء الوقت في التحدث إليك.

* تفرض رسوم المكالمات المحلية. قد يتم فرض رسوم إضافية على مكالمات الهاتف المحمول.